Anularea bonurilor fiscale se poate efectua doar din partea de Administrare, din punctul de meniu Comenzi.
Pentru fiecare bon anulat se generează automat un proces verbal care poate fi reprintat oricând.

1. Din bara de meniu selectăm punctul Comenzi.

2. Cauți comanda a cărui bon fiscal necesită a fi anulat, iar de la cele 3 puncte din dreapta selectezi Vizualizează iar apoi apeși pe Anulează.

3. Completează  Codul numeric personal al utilizatorului (acesta va apărea pe procesul verbal), motivul anulării și apasă pe butonul Anulează comanda/bonul.

4. În mod automat se generează un proces verbal de anulare bon pe care îl poți descărca sau printa.

În cazul bonurilor fiscale deja printate, procesul verbal se va atașa la Z ca act doveditor a anulării bonului fiscal.

Comenzile se anulează doar în Ebriza nu și de pe casa de marcat.

Notă: Dacă ai anulat bonul deoarece s-a greșit metoda de plată, vei merge în POS să marchezi din nou produsele.

Atenție: Dacă bonul pe care l-ai anulat este pe o dată precedentă, procesul verbal se va genera cu data de pe bon.

Dacă dorești să marchezi iar produsele, dar pe data de azi, acestea se vor salva pe data curentă, atât în Ebriza cât şi pe bonul fiscal.

Ai găsit răspunsul căutat?