Pentru a vedea suma rămasă pe protocol, trebuie să mergi în aplicația Ebriza POS.
După ce te-ai logat, ai selectat o masă și ai marcat produsele pe care dorești să le iei pe protocol, trebuie să dai click pe cele 3 puncte din stânga jos.
Ți se va deschide o fereastră cu opțiunile de comandă. Aici trebuie să activezi Mută consumație pe protocol.
În următoarea fereastră, trebuie să selectezi utilizatorul pentru care vrei să scoți pe protocol această consumație.
În partea dreaptă a userului o să îți apară suma pe care o mai are pe Protocol.
Dacă nu ai setată o limită, atunci îți va apărea în dreptul utilizatorului Nelimitat. Dacă ai setată o limită, îți va apărea ce suma mai ai rămasă/ suma totală a creditului.
Ce poate bloca plata cu protocol?
Masa are bacșiș sau discount rapid aplicat manual. Aplicația refuză plata cu mesajul „Nu poți folosi metoda de plată protocol pe o masă cu bacșiș sau discount rapid.” Discountul rapid și protocolul nu se combină pe aceeași masă – se alege una dintre ele.
Totalul mesei depășește protocolul rămas. Aplicația afișează „Nu ai protocol suficient!” și refuză plata integral, nu scade parțial. În acest caz fie mărești limita utilizatorului, fie împarți nota, fie încasezi diferența cu altă metodă de plată.
Utilizatorul nu apare în listă. În lista de selecție apar doar utilizatorii care au drept de lucru în POS, au PIN setat și mai au protocol disponibil. Dacă utilizatorul pentru care faci protocolul nu este cel logat pe dispozitiv, acesta trebuie să își introducă propriul PIN.
Protocol și Protocol fiscal nu sunt același lucru
Mută consumație pe protocol, din opțiunile comenzii, emite o notă de plată nefiscală – nu se emite bon fiscal. Protocol fiscal este o metodă de plată separată, disponibilă dacă este activată în setările de plăți ale POS-ului, și aceasta emite bon fiscal. Dacă ai nevoie de bon fiscal pentru consumația de protocol, folosește Protocol fiscal.
[tags: cat mai am pe protocol, unde pot vedea ce suma mai au angajatii pe protocol, anagajat, gratis, gratuitate, protocol, credit, nelimitat]