Alerte de notificare prin e-mail despre comenzile API eșuate
Pentru a asigura transparența și procesarea comenzilor, ai posibilitatea de a seta o alertă cu rol de notificare prin E-Mail pentru fiecare comandă eșuată, în care vor fi indicate produsele care necesită revizuire.
Când ne referim la comenzile API, vorbim despre comenzile ce vin din alte aplicații externe (website, agregator de comenzi).
Setarea alertelor se face din meniul de administrare - aplicația ALERTE.
1. Selectează alerta API - Comandă API eșuată.
2. Adăugă una sau mai multe adrese de e-mail și selectează punctul de lucru.
(Adrese de E-Mail multiple despărțite prin ";" )
O să primești un e-mail de notificare de fiecare dată când o comandă nu a putut fi înregistrată în Ebriza, pentru că un produs sau mai multe nu au putut fi identificate după codul SKU.
În e-mail vor fi listate produsele care necesită revizuire. Acestea fie au un alt cod SKU, în aplicația externă, față de Ebriza sau produsul nu a fost deloc configurat în Ebriza.
ATENȚIE: Dacă un singur produs, din 10 care alcătuiesc o comandă, nu poate fi identificat în Ebriza (SKU diferit sau inexistent), comanda nu va fi înregistrată deloc în Ebriza!
[tags: comanda api esuata, alerte, email de avertiszare, comenzi externe care nu intra in ebriza, de ce nu a intrat comanda in sala de delivery]