Uneori imprimanta de bonuri (conectată prin rețea) trebuie mutată pe altă adresă IP — de exemplu când se schimbă routerul, când IP-ul intră în conflict cu alt dispozitiv sau când imprimanta nu mai poate fi găsită de aplicație. Mai jos ai pașii compleți:
Înainte de acești pași: verifică dacă aplicația a rezolvat deja singură
În Ebriza POS NEXT, aplicația verifică imprimantele la fiecare 2 minute. Dacă o imprimantă nu mai răspunde, dar este în continuare în rețeaua tabletei și doar a primit altă adresă IP de la router, aplicația o caută singură după seria ei și îi actualizează adresa în Ebriza. Nu primești niciun mesaj și nu ai nimic de făcut — imprimanta redevine verde în Dispozitive, iar adresa corectată ajunge și pe celelalte tablete din locație.
De aceea, dacă imprimanta apare deconectată doar de câteva minute, mai așteaptă două-trei minute și verifică din nou în Dispozitive înainte să începi procedura de mai jos.
Dacă ai primit mesajul „Imprimanta nu mai este găsită", încearcă întâi pașii din mesaj, în ordinea lor: verifică să fie pornită, fă restart la casa de marcat / imprimanta, apoi șterge-o din listă și adaug-o din nou și, la final, repornește routerul. De cele mai multe ori imprimanta revine după unul dintre acești pași și nu mai ai nevoie de procedura de schimbare a IP-ului de mai jos.
Pașii din acest articol rămân necesari atunci când:
aplicația afișează mesajul „Imprimanta nu mai este găsită", ai parcurs toți pașii din mesaj (restart la imprimantă, ștergere și readăugare în listă, restart la router) și imprimanta tot nu este găsită;
imprimanta nu are o serie salvată în Ebriza, deci nu poate fi căutată după serie — de regulă imprimantele adăugate manual, după adresă IP;
adresa imprimantei intră în conflict cu alt dispozitiv din rețea;
vrei să muți imprimanta pe o adresă fixă, ca să nu se mai schimbe deloc.
De reținut: ca să configurezi imprimanta, PC-ul și imprimanta trebuie să fie „în aceeași rețea" (aceeași subrețea). De aceea, pe durata setării, deconectezi PC-ul de la internet și îl legi direct la imprimantă.
Pași generali
1. Deconectează PC-ul de la internet — oprește Wi-Fi-ul sau scoate cablul de rețea.
2. Conectează imprimanta direct la PC prin cablu de rețea.
3. Află setările actuale ale imprimantei. Oprește imprimanta, apoi pornește-o ținând apăsat butonul FEED. Va tipări un bon cu datele de rețea — reține IP-ul, Subnet Mask și Gateway de acolo.
4. Setează manual IP-ul pe PC, ca să fie în aceeași subrețea cu imprimanta:
Subnet Mask și Gateway — identice cu cele de pe bonul imprimantei.
IP address — primele 3 grupuri de cifre identice cu ale imprimantei (de obicei 192.168.0), iar ultimul grup un număr diferit de cel al imprimantei și de Gateway
(Pașii exacți per sistem de operare sunt mai jos.)
5. Deschide un browser și scrie în bara de adrese IP-ul imprimantei. Ar trebui să apară interfața imprimantei, de unde poți seta noul IP.
6. Salvează noul IP al imprimantei.
7. Verifică — reintră în browser pe noul IP și confirmă că imprimanta răspunde acolo.
8. Revino la starea normală: scoate imprimanta de la PC, reconectează PC-ul la internet și pune IP-ul PC-ului înapoi pe Automatic (DHCP).
---
Cum setezi manual IP-ul pe PC (per sistem)
Windows 11 / 10
Settings → Network & internet
Alege Wi-Fi sau Ethernet (conexiunea activă)
Click pe numele rețelei → Hardware properties (la Wi-Fi: click pe rețea → Properties)
La IP assignment → Edit
Schimbă din Automatic (DHCP) în Manual
Activează IPv4 și completează:
IP address: 192.168.1.50
Subnet mask: 255.255.255.0
Gateway: 192.168.1.1
Preferred DNS: (None)
Save
macOS (Ventura / Sonoma / Sequoia)
1. → System Settings → Network
2. Selectează conexiunea (Wi-Fi sau Ethernet) → Details…
3. Tab TCP/IP
4. La Configure IPv4 alege Manually
5. Completează:
IP Address: 192.168.1.50
Subnet Mask: 255.255.255.0
Router: 192.168.1.1
6. Tab DNS → None
7. OK → Apply
Notă: Valorile 192.168.1.x de mai sus sunt doar exemplu. Folosește primele 3 grupuri de cifre citite de pe bonul imprimantei, iar la ultimul grup pune un număr liber, diferit de cel al imprimantei.
După ce ai terminat:
Nu uita să readuci PC-ul pe Automatic (DHCP) (aceleași ecrane, alegi din nou Automatic / Using DHCP) și să-l reconectezi la internet.
Tags: [ imprimanta, schimbare ip, configurare imprimanta retea, imprimanta bonuri de comanda care nu se printeaza]