Voucherul nu este o promoție separată. Este modul în care declanșezi o promoție deja configurată: clientul îți dă un număr, tu îl introduci în POS, iar promoția se aplică pe bonul curent.
Utilizare
Voucherele se folosesc când vrei ca reducerea să fie disponibilă doar celor care au primit un cod — o campanie tipărită, un cod cadou, o compensație pentru un client nemulțumit.
Configurare
Intră în Marketing și apasă pe +.
La Detalii alege locația și tipul promoției. Voucherele funcționează cu Discount pe volum, Discount produse și Discount comandă.
Completează valabilitatea, ținta și beneficiul.
La ultimul pas, Fidelizare, alege Aplică cu voucher.
În câmpul de dedesubt scrie numerele voucherelor și salvează.
Fidelizare
Opțiunea Aplică cu voucher selectată, cu intervalul de coduri 11-20 în câmpul de dedesubt.
Voucherele sunt numere, nu texte. Se introduc ca intervale sau numere separate prin virgulă, în formatul 1-100,150-160,190. Exemplul acesta creează 111 vouchere: de la 1 la 100, de la 150 la 160, plus numărul 190. Coduri de tipul VARA2026 nu se pot folosi.
Promoția de tip Bonus nu acceptă vouchere. La Bonus, singura opțiune de la Fidelizare este „Aplică automat”. Dacă vrei un produs gratis pe voucher, fă o promoție de tip Discount produse cu beneficiu 100% pe produsul respectiv.
Aplicare în POS
Ebriza POS NEXT: marchează produsele, apasă iconița Discount din stânga jos, mergi la secțiunea Campanie și introdu numărul voucherului.
Ebriza POS (versiunea veche): înainte de emiterea bonului, la Fidelizare/Promoții introdu numărul voucherului.
Un voucher se folosește o singură dată
După ce un număr a fost folosit pe un bon, el se marchează ca validat și nu mai poate fi refolosit. Dacă dezactivezi o promoție care mai are vouchere nefolosite, aplicația te avertizează.
Voucherul nu are sold. Nu se poate face un voucher cadou de 150 lei care scade pe măsură ce clientul consumă. Voucherul declanșează o dată promoția la care e legat — cât consumă clientul după aceea nu se scade din nimic. Pentru „5 băuturi gratis” fă 5 numere de voucher legate de o promoție de 100% pe băutura respectivă, sau oferă produsele și scade-le din stoc cu un bon de consum.
Promoțiile sunt doar procentuale. Beneficiul se exprimă în procente, nu în lei. Dacă ai nevoie de o reducere fixă în lei, aceasta se dă din POS ca discount rapid pe comandă sau pe produs, unde poți alege între procent și valoare.
Beneficiu -Câmpul are semnul % fix lângă el: promoția nu poate da o reducere în lei.
TAGS: [ voucher, vouchere, cod voucher, cod cadou, voucher cadou, campanie cu voucher, cod de reducere, cum creez un voucher, cum vand un voucher]