Promoțiile din aplicația Marketing se aplică pe bonurile emise în POS. Ele nu se trimit către Glovo, Wolt sau Bolt Food, iar reducerile pe care le vezi în aplicațiile de livrare sunt ale platformelor, configurate în panourile lor.
Ce folosești pentru livrări?
Prețuri diferite pentru livrări — vezi articolul Preț preferențial pentru platformele de livrare. Acolo setezi ce preț merge pe fiecare canal.
Promoțiile platformei — se configurează în panoul Glovo, Wolt sau Bolt și ajung pe comandă ca reducere deja calculată.
Diferențe de total:
Dacă totalul din aplicația de livrare nu se potrivește cu bonul fiscal, cauza este de obicei o diferență între prețul din meniul platformei și prețul din Ebriza. Vezi articolul Totalul de pe aplicația de livrare diferă de totalul de pe bonul fiscal.
Există și un al doilea caz, mai rar: dacă clientul a plătit o parte din comandă cu un voucher sau un credit al platformei, suma trimisă spre încasare este deja scăzută, iar acea reducere nu ne ajunge ca linie de reducere pe bon. Atunci curierul aduce mai puțin decât totalul bonului, deși prețurile se potrivesc. Este tratat în același articol, la secțiunea despre curierul care aduce mai puțin decât totalul bonului.
TAGS: [promotie pe glovo, promotie wolt, promotie bolt, oferta pe platforma de livrare, discount de la bolt, sincronizare oferta, pret preferential]