Direct la conținutul principal

Contul de administrare deschis pe telefon — ecranul nu se afișează complet; modificările se fac de pe laptop

De ce lipsesc butoane și câmpuri când deschizi ebriza.com pe telefon și ce faci dacă nu ai laptop la îndemână

Scris de Andreea Lazar

Contul de administrare Ebriza (ebriza.com) este făcut pentru ecran de laptop sau calculator.

Dacă îl deschizi pe telefon, o parte din ecran nu se afișează: coloane, filtre, câmpuri și butoane întregi nu apar deloc. Nu este o setare din contul tău și nu ține de permisiuni sau de abonament — este pur și simplu limita de afișare pe ecran mic.

Cum recunoști situația?

- Cineva îți indică un buton, o coloană sau o secțiune, iar tu nu o găsești nicăieri pe ecran.

- Un câmp arată gri, îngust sau „tăiat” și nu poți scrie în el.

- Ai derulat pagina în toate direcțiile și tot nu ajungi la câmpul respectiv.

Important: elementele care lipsesc nu sunt ascunse mai jos în pagină. Pe lățime de telefon ele nu sunt afișate deloc, deci nu există derulare, meniu ascuns sau „mai jos” care să le aducă înapoi.

Ce NU rezolvă problema?

- Rotirea telefonului pe orizontală (landscape).

- Opțiunea „Solicită site pentru desktop” din Safari sau din Chrome.

- Încercarea din alt browser de pe același telefon.

- Micșorarea paginii cu două degete — zoom-ul este blocat în contul de administrare.

Niciuna dintre acestea nu este o soluție susținută de noi și nu face ecranul utilizabil pe telefon. Dacă cineva ți le-a recomandat, nu îți pierde timpul cu ele.

Exemplu: câmpurile „poate fi selectat între ... și ...” din Modificatori

Ecranul Nomenclator - Modificatori este cazul cel mai vizibil. Rândul de sus al unei grupe deopțiuni ține, pe un singur rând, numele grupei, linkurile Edit și Șterge și cele două câmpuri cu numărul minim și maxim de selecții. Pe telefon, cele două câmpuri se strâng până rămân o dungă și par gri sau dezactivate.

Câmpurile acelea nu sunt dezactivate și NU există un „mod de editare” în care trebuie să intri înainte.

Atenție: linkul Edit de lângă numele grupei deschide lista de opțiuni, iar Șterge

șterge grupa cu totul — așa că nu apăsa la întâmplare în zona aceea încercând să „deblochezi” câmpul.

Ce faci?

1. Fă modificarea de pe un laptop sau calculator. Acolo ecranul se afișează complet, cu toate

câmpurile și butoanele.

2. Dacă nu ai laptop la îndemână și modificarea nu poate aștepta, scrie-ne pe chat: spune-ne

exact ce vrei modificat și putem face noi modificarea în contul tău.

Ce poți face totuși de pe telefon?

Pentru rapoarte, inventar și comenzi către furnizori există aplicația gratuită Ebriza

Operations, optimizată pentru telefon. Ea nu înlocuiește contul de administrare: din ea nu se

configurează produse, modificatori, prețuri sau setări de cont. Vezi articolele despre

aplicația Ebriza Operations.

[tags: nu imi apare butonul in admin, camp gri in admin, nu pot completa campul, se poate doar

de pe laptop, de pe telefon nu se poate, administrare pe telefon, ecran incomplet, solicita

site pentru desktop, landscape, modificatori de pe telefon]

Ați primit răspuns la întrebare?