Direct la conținutul principal

Cum văd cine a mutat produse de pe o masă pe alta?

Scris de Iulia

Mutările de produse de pe o masă (notă) pe alta nu se văd pe bonul din Administrare. La o comandă din Vânzări vezi doar starea finală a notei (produse, plăți, ospătar, bon fiscal), fără istoricul modificărilor. Nu există o opțiune „Arată audit" pe bon.

Istoricul mutărilor se vede în pagina Anti fraudă din Administrare. Pagina apare doar dacă ai instalată aplicația Anti Fraudă. Dacă nu o ai, o poți instala din Marketplace.

Cum verifici mutările

  1. Intră în Administrare și deschide pagina Anti fraudă.

  2. Alege intervalul pe care vrei să îl verifici. Un interval poate avea cel mult 14 zile. Pentru o perioadă mai lungă, caută pe rând în mai multe intervale.

  3. Pe „Arată numai alerte" vezi alertele, printre care și „Produs mutat pe altă notă".

  4. Pe „Arată toate" vezi toate acțiunile făcute pe POS, inclusiv „Notă începe mutare produse" și „Notă închide mutare produse".

  5. Pentru fiecare acțiune vezi utilizatorul care a făcut-o, data și ora, tableta de pe care s-a făcut și nota/masa afectată. Poți căuta după acțiune, alertă sau utilizator.

Vreau să fiu anunțat când se mută produse

Din aplicația Alerte poți seta o alertă Anti-fraudă: primești un e-mail de fiecare dată când se declanșează. Detalii în articolul „Ce este aplicația Alerte?".

[Tags: mutare produse între mese, cine a mutat produsele, istoric masă, istoric notă, arată audit, anti fraudă]

Ați primit răspuns la întrebare?