Pentru a schimba denumirea imprimantei și să adaugi tag-uri, va trebui sa te loghezi în Ebriza POS.
De aici vei selecta de la Meniu: Imprimante.
După ce ai dai click pe Imprimante și periferice, se va deschide o fereastră nouă, cu toate imprimantele pe care le ai instalate la locația respectivă.
Click pe imprimanta la care doresti să faci modificări, iar de aici vei putea să o redenumești sau să îi adaugi / schimbi tag-ul.
În cazul în care ai mai multe tag-uri, acestea vor fi delimitate prin virgulă.
Tot ce mai trebuie să faci, după ce ai pus tag-urile, este să apeși pe Salvează.
Cazuri Speciale:
Notă de plată și bon livrare se printează DOAR pe imprimanta implicită
Regulile de printare pe săli și tag-uri se aplică doar bonurilor de comandă. Pentru alte tipuri de bonuri, comportamentul este următorul:
Nota de plată — se printează exclusiv pe imprimanta setată ca implicită, indiferent de sala de pe care vine comanda sau de tag-urile produselor.
Bonul de comandă livrare (pentru comenzile delivery, atașat pe pungă) — se printează exclusiv pe imprimanta setată ca implicită.
Bonul de retur / anulare comandă — se printează automat pe imprimanta configurată pentru comenzile aferente; această emitere nu poate fi dezactivată separat.
Cum schimb imprimanta unde se printează nota de plată?
Accesează Meniu POS > Imprimante și Periferice.
Selectează imprimanta dorită (ex: cea de la bar).
Bifează opțiunea Implicit pentru a o seta ca imprimantă principală.
Salvează.
Important: Nota de plată nu poate fi tipărită simultan pe mai multe imprimante — doar pe imprimanta implicită.
Troubleshooting: bonul de comandă nu se printează
Problemele apar de regulă din cauza tag-urilor incorect configurate sau a unei configurări necorespunzătoare a imprimantei. Urmează pașii de mai jos:
1. Verifică tag-urile produselor
Accesează Nomenclator.
Asigură-te că fiecare produs are setat corect tag-ul corespunzător zonei de preparare (ex:
bucatarie), fără diacritice, spații suplimentare sau diferențe de scriere.
2. Verifică setările imprimantei
Mergi la Setări POS > Imprimante și Periferice.
Selectează imprimanta relevantă.
În câmpul Reguli de printare (tag1, tag2), introdu exact același tag folosit în Nomenclator (ex:
bucatarie).Tag-urile din Nomenclator trebuie să fie identice cu cele din setările imprimantei pentru ca direcționarea să funcționeze.
3. Buton cu produse mixte (mâncare + băutură)
Când un produs are tag-ul bucatarie, va fi printat automat pe imprimanta nefiscală configurată cu același tag, chiar dacă a fost adăugat dintr-un buton care conține și produse de băutură. Verifică doar consistența tag-urilor.
4. Dacă a existat o pană de curent recentă
Imprimantele își pot schimba adresa IP după o pană de curent.
Accesează Meniu POS > Imprimante și Periferice.
Șterge imprimantele existente (ține apăsat 2 secunde pe fiecare).
Adaugă-le din nou folosind butonul "+", selectând modelul corect.
[tags: cum accesez setarile imprimantei, casei de marcat, cum editez o imprimanta, cum modific setarile implicite, unde pun tag-uri, tagurile, imprimanta nefiscala, bar, bucatarie, numele imprimantei, editare]