După ce te-ai logat în contul tău Ebriza, mergi la Setări Cont si alege meniul Utilizatori.
Toți utilizatorii care nu și-au activat contul, vor avea o iconiță diferită de cei care și-au activat contul.
În dreptul utilizatorului pe care dorești să îl activezi găsești trei puncte pe care trebuie să dai click, după care mergi la Editează.
Ți se va deschide modalul de Editare Utilizator, de unde va trebui să dai click pe Retrimite notificare, pentru a se trimite din nou link-ul de activare pe mail sau pe telefon.
Apasă Salvează.
Validat” lângă câmpul Email înseamnă doar că adresa de email a fost confirmată. Nu înseamnă că utilizatorul și-a setat parola. Confirmarea adresei și alegerea parolei sunt doi pași separați, iar un utilizator care a deschis link-ul fără să completeze parola are emailul „Validat” și încă nu are parolă.
Ca să vezi dacă utilizatorul și-a activat contul, uită-te la iconița lui din Setări Cont → Utilizatori. Dacă scrie că utilizatorul este doar creat, contul nu a fost activat încă. În acest caz „Recuperare parolă” nu îl ajută, pentru că funcționează doar pentru utilizatorii care au avut deja o parolă.
Când emailul este deja „Validat”, butonul Retrimite notificare nu mai apare lângă email. Dacă utilizatorul are un număr de telefon încă nevalidat, folosește Retrimite notificare de lângă Telefon, ca să primească link-ul de activare prin SMS. Altfel, scrie-ne pe chat cu numele utilizatorului și te ajutăm noi să îi reactivăm accesul.
[tags: cum validez un cont nou creat, de ce nu pot intra pe cont, de unde imi setez parola prima data cand ma loghez in cont, de ce scrie nevalidat in dreptul emailului, editare utilizator, user]