Raportul Z poate fi printat direct din Ebriza, pentru orice casă de marcat integrată. Pentru a emite un raport Z, tot ce trebuie să faci este să mergi la Imprimante în POS, să ții lung apăsat pe casa de marcat și să selectezi ”Raport Z”
Din meniul POS-ului, selectează Imprimante.
2. Ține lung apăsat pe casa de marcat și alege opțiunea Raport Z.
O să ți deschidă un modal nou, unde vei vedea datele înregistrate în Ebriza, în partea de sus. În partea de jos apar datele înregistrate pe casa de marcat. Este important ca încasările din Ebriza și cele de pe casa de marcat să îți fie identice.
În cazul în care pentru o perioadă nu a existat comunicare între casa de marcat și Ebriza, iar un bon nu a fost emis, o să îți apară în modal numărul bonurilor rămase cu roșu.
În exemplul de jos apare o diferență de 16 lei dintre Ebriza și casa de marcat, însemnând că un bon în valoare de 16 lei nu a fost printat.
Va trebui să mergi în Bonuri de la meniu și să găsești bonul rămas cu roșu, să îl printezi, după care poți să emiți Z-ul. Pentru mai multe detalii legate de reprintarea bonului, click aici.
În situația în care nu ai emis niciodată un Z din Ebriza, îți va apărea un modal în care ți se va cere selectarea datei si orei de la emiterea ultimului Z. Selectează întocmai ce ți se cere, dupa care poți să printezi Z-ul.
Întrebări frecvente:
Î: De ce există o diferență între încasările totale din Z-ul casei de marcat și raportul de vânzări din Ebriza?
R: Diferențele apar din două cauze principale:
1. Bacșiș — Rapoartele Ebriza de vânzări NU conțin bacșișul (bacșișul nu e vânzare, ci doar încasare). Casa de marcat însă îl include în totalurile Z. Pentru o comparație corectă, folosește rapoartele „Total încasări POS" sau „Metode de plată și case de marcat" din meniul Rapoarte (Vânzări) — acestea includ bacșișul.
2. Bonuri neemise — Dacă pentru o perioadă comunicarea între casa de marcat și Ebriza s-a întrerupt și un bon nu a fost emis pe casa de marcat, vei vedea în modalul raportului Z câte bonuri au rămas cu roșu. O diferență de 16 lei = un bon de 16 lei neprintat. Verifică în meniul Bonuri și reprintează bonurile rămase cu roșu înainte de Z.
Î: De ce raportul Z de pe Partner 200 / Datecs arată o sumă mai mare decât totalul din Ebriza?
R: Sumă mai mare pe Z indică bonuri dublate fizic pe casa de marcat (același bon a fost printat de două ori). Comparează raportul Z cu raportul „Total încasări" sau „Metode de plată și case de marcat" din Ebriza. Dacă diferența persistă, trimite o fotografie a Z-ului către support pentru investigație. În acest caz se întocmește un proces-verbal de anulare pentru bonul duplicat și se atașează la Z.
Î: De ce Z-ul din casă arată o sumă mai mică decât totalul vânzărilor din Ebriza?
R: Sumă mai mică pe Z înseamnă bonuri care NU au fost tipărite pe casa de marcat. Verifică în meniul Bonuri dacă există bonuri cu iconiță roșie și reprintează-le înainte de a emite raportul Z.
Î: Nu am scos raportul Z ieri și astăzi nu pot emite bonuri. Ce fac?
R: Nu se pot emite bonuri fiscale dacă raportul Z nu a fost emis în ultimele 24 de ore. Pași:
1. Mergi la Imprimante și periferice (sau Dispozitive în POS NEXT)
2. Apasă lung pe casa de marcat și selectează Raport Z
3. La modal, selectează data și ora ultimului Z emis pe casa de marcat
4. După emiterea Z-ului pentru ziua anterioară, vei putea continua cu bonurile zilei curente
Î: Lucrez în schimburi cu program de noapte (după miezul nopții). Când scot raportul Z?
R: Raportul Z se emite la finalul ultimei ture din ziua fiscală, chiar dacă aceasta se încheie după miezul nopții. Ziua fiscală începe la emiterea unui Z și se încheie la următorul Z — nu este legată de ora 00:00. Nu scoți Z-ul la miezul nopții dacă mai ai vânzări după aceea; aștepți finalul turei.
Important: Scoaterea Z-ului nu închide mesele deschise în POS. Mesele cu verde rămân deschise pentru tura următoare.
Î: Pot verifica din Ebriza dacă un bon fiscal a fost înregistrat la ANAF?
R: Nu. Bonurile fiscale emise prin Ebriza NU sunt transmise automat către ANAF — transmisia se face direct de la casa de marcat. Pentru verificare, contactează furnizorul casei de marcat sau contabilul.
Î: Am eroare în SPV la trimiterea rapoartelor Z către ANAF. Cum o rezolv?
R: Rapoartele Z se transmit către ANAF direct din casa de marcat, nu din Ebriza. Din Ebriza ai doar opțiunea de a printa Z-ul. Pentru eroarea SPV, contactează furnizorul casei de marcat.
Î: Înainte de a scoate raportul Z trebuie să fac retragerea de numerar din sertar?
R: Da. Înainte de Z, scoate suma adăugată în sertar pentru rest la începutul programului (fondul de rulaj). Această retragere se înregistrează manual în Registrul de casă pentru ca soldul de casă să iasă corect. Vezi articolul „Adăugare plată numerar în Registru de casă din POS" pentru pași.
[tags: printare raport z, cum printez un raport z, cum emit raport z, imprimanta fiscala, casa de marcat, datecs, partner, emiterea raportului z, cum scot un raport z, data printare ultimul z, nu am gasit un raport z in ebriza, bonuri emise, bonuri anulate, bonuri neprintate]