Dacă dorești să vezi metodele de plată folosite în POS, urmărește acești pași:

1. După ce te loghezi în contul tău Ebriza, mergi la Setări Cont:

2. Mergi la Setări Companie.

3. În partea de jos a ecranului, vei vedea următoarele Metode de Plată: Numerar, Credit Card, Plată Parțială, Protocol Fiscal, Transfer bancar, Notă de Plată, Chitanță.

- Dacă bifezi căsuțele, aceste metode de plată vor fi disponibile în POS. Dacă dorești să nu le ai disponibile în POS, trebuie doar să le debifezi.

4. După ce ai făcut modificările dorite, nu uita să apeși pe Salvează.

Î: Am bifat metoda de plată Chitanță, dar nu o văd pe tableta cu Ebriza POS NEXT. Există în POS?

R: Da. Chitanță este o metodă de plată în Ebriza POS NEXT, iar butonul se numește exact „Chitanță”. Este disponibilă pe tabletă doar dacă bifa Chitanță este activă aici, în Setări Companie, la Metode de plată, și ai apăsat Salvează. Pe bon nu apare lângă Cash / Card decât dacă ai setat-o ca buton rapid de plată. Altfel o găsești în meniul „⋮” de lângă butoanele de plată de pe bon, în lista metodelor de plată. Dacă vrei să o ai direct pe bon, o poți pune ca buton rapid de plată din POS: Setări > Configurare comandă și bon > Butoane rapide de plată. Această setare se face pe fiecare dispozitiv în parte (vezi articolul „Cum personalizez butoanele de plată din POS? [Ebriza POS NEXT]”).

Î: Ce este „Cash chitanță”? Îl pot folosi în POS?

R: Nu. „Cash chitanță” nu este o metodă de plată în Ebriza POS NEXT și nu se poate pune ca buton rapid de plată. Apare doar în partea de Administrare, în meniul Vânzări, când creezi o comandă și emiți factură fără bon fiscal. În POS, metoda de plată se numește „Chitanță” (vezi întrebarea de mai sus).

Î: Pot dezactiva nota de plată DOAR pentru anumite metode de plată (ex: pentru comenzile pe protocol)?

R: Nu. Opțiunea Notă de plată din Setări Companie se aplică global:

Nu există o setare separată care să dezactiveze nota de plată doar pentru comenzile pe protocol sau pentru o anumită metodă de plată. După debifare și salvare, opțiunea Notă de plată nu va mai apărea ca metodă de plată în POS.

Î: Nu îmi apare virament bancar pe o comandă venită de pe Glovo / Bolt Food / Wolt. Trebuie să o activez de aici?

R: Dacă ai folosit Ebriza și înainte, metoda se numea „Virament bancar”. Denumirea a fost standardizată și este acum „Transfer bancar” peste tot în Ebriza - este aceeași metodă de plată, doar denumirea s-a schimbat. Singurul loc unde poate apărea în continuare textul „VIRAMENT BANCAR” este bonul fiscal / raportul Z tipărit de casa de marcat, pentru că acolo denumirea este programată în aparat.

Î: Am emis deja bonul fiscal cu metoda de plată greșită. Îl pot corecta de aici, din setările metodelor de plată?

R: Nu. Setările de mai sus stabilesc ce metode de plată sunt disponibile în POS înainte de încasare; ele nu modifică un bon deja tipărit. Un bon fiscal emis nu se poate corecta parțial. Vezi articolul „Anularea unui bon fiscal”, secțiunea „Bon fiscal emis cu metoda de plată greșită”, pentru cele două variante și pentru modelul procesului-verbal de inversare a metodei de plată.

Î: O comandă încasată cu Chitanță scoate bon fiscal?

R: Nu. Metoda de plată „Chitanță” nu emite bon fiscal, iar comanda nu se trimite la casa de marcat. De aceea, după o încasare cu Chitanță nu iese niciun bon pe casa de marcat, chiar dacă aceasta funcționează normal, iar „Reprintează bonul” nu scoate bon fiscal. Dacă pentru acea vânzare trebuia bon fiscal, anulează comanda din meniul Vânzări și încaseaz-o din nou în POS cu Numerar sau Card. Detalii în articolul „Nu a ieșit bonul fiscal, cum îl pot reemite? [Ebriza POS NEXT]”.

[tags: metode de plata, cum setez metodele de plata din pos, setari, activarea/dezactivarea metodelor de plata, optiuni de plata, numerar, credit card, plata partiala, protocol fiscal, transfer bancar, plata online, nota de plata, chitanta, alte metode de plata]