Aplicația Tazz este o integrare cu platforma Tazz care îți permite să preiei și să administrezi comenzile tale Tazz direct din POS-ul tău Ebriza, fără a mai fi nevoit să utilizezi tableta Tazz.
CONFIGURARE:
Creează cont pe platforma Tazz.
Instalează aplicația Tazz din Marketplace-ul Ebriza.
2. SINCRONIZAREA PRODUSELOR
Pentru a realiza comunicarea de produse dintre cele două platforme, urmează acești pași:
Creează o configurație nouă din Nomenclator - Afișare Produse, cu categoriile și produsele care vrei să îți apară în platforma Tazz sau pe care le ai deja salvate acolo.
Click aici pentru informații despre cum creezi o configurație nouă.
OPȚIUNI EXTRA
Dacă oferi opțiuni extra la anumite produse, sau dacă ai pachete ce conțin mai multe opțiuni de produse (combo-uri, meniuri, etc), trebuie sa le configurezi din Ebriza de la Modificatori, iar ele vor aparea exact la fel și în Tazz.
Dacă nu știi cum se configurează modificatorii, dă click aici pentru detalii.
Atenție: Pentru fiecare produs/opțiune extra din Tazz trebuie să ai un echivalent în Ebriza.
Exemplu:
Ai produsul Pizza Regina Margherita configurat ca și modificator - produs sursă (vezi articolul despre crearea de modificatori), iar la aceasta se pot adăuga topping-uri extra, pe care le-ai creat ca produse în Ebriza și le-ai adăugat ca și opțiuni la modificator, însă nu dorești ca ele să îți apară ca și produse separate.
Pentru asta, trebuie să ai în Afișarea de produse DOAR Pizza Regina Margherita, deoarece topping-urile le-ai adăugat în opțiunile modificatorului și ele vor apărea acolo automat.
ULTIMII PAȘI
După ce ai terminat de configurat, poți seta Configurația pe Inactiv pentru ca ea să nu apară în aplicația Ebriza POS de pe tabletă.
Găsește aplicația Tazz din contul tău Ebriza, pe stânga, la rubrica Aplicații.
Accesează aplicația și o să observi un buton pe care scrie Sinc. produsele cu Tazz, dă click pe acest buton.
Se va deschide o fereastră de unde trebuie să selectezi configurația pe care ai creat-o la Afișare produse, cu toate produsele care vrei să îți apară în Tazz.
În câmpul CHEIA API TAZZ, va trebui să introduci cheia pe care o găsești în contul tău de pe platforma Tazz, la Setări - Unelte:
Acea cheie o copiezi în câmpul CHEIA API TAZZ din Ebriza, apoi dai click pe butonul Începe Sinc.
Observații importante:
ATENTIE - In cazul in care aveti produse existente pe platforma TAZZ care nu au corespondent in EBRIZA prin SKU, daca faceti sincronizare, se vor creea produsele din Ebriza in TAZZ si veti avea produse duplicate pe care va trebui sa le stergeti ulterior.
PRODUSE DESTINATE PERSOANELOR PESTE 18 ANI: In cazul în care în meniul destinat pentru TAZZ exită produse destinate persoanelor peste 18 ani, aceste produse trebuie mentionate din NOMENCLATOR - PRODUSE - EDITEAZA PRODUS:
in acest fel, aceste produse nu vor fi vizibile minorilor in platforma TAZZ.
IMAGINI PENTRU PRDUSE: Dacă produsele voastre din Ebriza au imagini, acestea se vor importa și în platforma Tazz. Pentru detalii despre importul de imagini pentru produse în Ebriza click aici.
DESCRIERE PRODUSE: Dacă dorești ca produsele tale să aibe o scurtă descriere pe platforma Tazz, poți introduce această descriere în câmpul DESCRIERE SCURTĂ din pagina de editare detaliată a produsului din Ebriza.
Dai mai jos pe pagina de editare și o să găsești acest câmp:
3. PROMOȚII APLICATE DIN TAZZ (CAMPANII)
Notă: Pentru promoțiile din Tazz, e nevoie să ai instalată în Ebriza aplicația Marketing.
Promoție de tip 1 + 1 Gratis
Exemplu: Dacă ai produsul Pizza- preț 20 lei și îl oferi în Tazz la oferta de Pizza 1+1 Gratis - preț 20 lei, trebuie ca în Ebriza să ai configurat produsul Pizza 1+1 Gratis - preț 40 lei, deoarece reducerea se va aplica automat din Tazz.
Notă: Dacă în continuare ai disponibil și produsul fără ofertă, acesta trebuie să existe ca atare pe ambele platforme (ex. Pizza - preț 20 lei).
Promoție de tip 50% Reducere
Exemplu: Pentru produsul Burger cu prețul întreg de 30 lei, campania din Tazz va afișa prețul Burger-ului redus, adică 15 lei. În Ebriza trebuie să existe produsul Burger la prețul întreg de 30 lei.
Atenție: Produsele trebuie salvate in Ebriza cu prețurile lor întregi, fără reducere, deoarece reducerea se va aplica din Tazz.
SINCRONIZAREA CAMPANIILOR DIN TAZZ CU EBRIZA
!!! Sincronizarea meniului Tazz din Ebriza se face doar în momentul în care campaniile Tazz sunt oprite. După sincronizarea meniului, se pot porni campaniile !!!
4. SETĂRI
Setările se accesează de la iconița cu o rotiță din aplicația Tazz din contul tău Ebriza.
Se va deschide o fereastră nouă cu următoarele opțiuni:
SALVEAZĂ PRODUSE NOI - dă posibilitatea de a se crea produse conform informațiilor primite din Tazz. Dacă aveți în Tazz produse care nu există în Ebriza ele se pot crea automat.
Atenție: Produsele nu vor avea nici un fel de rețetă, iar cota de TVA va fi de 0%.
LIVRARE: Dacă vrei ca livratorii Tazz să ridice și să livreze comenzile, trebuie să bifezi această căsuță pentru Folosesc livrarea Tazz. (astfel, Taxa de livrare trimisă automat de Tazz, nu va intra pe comanda ta din Ebriza)
În cazul în care de livrare te ocupi personal, va trebui, să creezi în Ebriza și în Tazz un produs ”Tazz delivery fee” care va trebui să aibă sku-ul ”tazz-delivery-fee-4.99” (unde 4.99 este contravaloarea taxei de livrare).
Click aici pentru informații despre crearea rapidă de produse noi.
5. INTEGRARE
Ultimul pas pentru a finaliza integrarea este sa comunici echipei Ebirza ”Client ID-ul” și sa menționezi că dorești integrare Tazz cu Ebriza.
Client ID-ul îl găsești în contul de administrare, aceesezi aplicația Tazz de pe stânga și dai click pe Integrare Serviciu:
6. UTILIZARE:
a. Deschide POS-ul Ebriza la sala de delivery. (se creează automat la prima comandă externă intrată în Ebriza, după activarea integrării).
b. De îndată ce se va plasa o comandă pe pe Tazz, aceasta va apărea direct în POS.
În sala de delivery vei putea vedea comenzile primite și le vei putea urmări în funcție de status:
Cele de culoarea roșie (și marcate cu galben) sunt comenzile noi intrate, care nu au fost încă procesate.
Cele de culoare albastră au fost acceptate, adică operatorul a intrat pe comandă și a confirmat-o.
Cele de culoare verde au fost deja trimise la bucătărie și se află în preparare.
c. Când comanda este gata de livrare, se apasă pe butonul de "Arată doar comenzi plătite" și se dă click pe comanda care tocmai a fost finalizată. De aici se va alege statusul nou al comenzii "Comandă în livrare"/"Comandă finalizată".
d. În cazul în care unul sau mai multe produse aflate la vânzare pe Tazz nu mai poate fi comandat din orice motiv, din POS-ul Ebriza puteți seta disponibilitatea acestuia, astfel:
Țineți apăsat lung pe produsul dorit, apoi dați click pe Disponibilitate Stoc.
Schimbați statusul produsului din "În stoc" pentru Tazz - disponibil sau indisponibil.
Notă: Pentru a putea folosi aplicația noastră este necesară relația contractuală cu Tazz în prealabil.
URMĂTORUL PAS
Recomandăm folosirea aplicației de Alerte în paralel cu aplicația Tazz, în special opțiunile de "Comandă API eșuată" și "Produse noi salvate prin API" pentru a putea fi notificat pe mail în cazul în care o comandă nu a putut fi trimisă spre Ebriza sau o comandă conține un produs care nu este configurat în Nomenclator iar acesta necesită verificare. Click aici pentru a afla cum se setează alertele.
[tags: livrari, aplicatii de livrare integrare externa, comenzi externe, comanda externa, sala de delivery]