Înainte de a seta cotele TVA pe casa de marcat, trebuie emis un raport Z.
După emiterea raportului Z:
Apasă pe butonul ON
Mergi cu săgeata în sus/jos în meniu până la 4) PROGRAMARE
Adaugă parola 0030 si apasă TOTAL
Mergi cu săgeata în sus/jos în meniu până la COTE TVA
COTA TVA A trebuie să fie de 21.00% si mergi mai departe cu TOTAL
COTA TVA B trebuie să fie de 11.00% si mergi mai departe cu TOTAL
COTA TVA C trebuie să fie de 5.00% si mergi mai departe cu TOTAL
COTA TVA D trebuie să fie de 0.00% si mergi mai departe cu TOTAL
COTA TVA E trebuie să fie de 0.00% si mergi mai departe cu TOTAL
Salvezi modificările făcute cu TOTAL
Întrebări frecvente:
Î: De ce casa de marcat emite doar bonuri cu mesajul „BON ANULAT"?
R: „„BON ANULAT” apare atunci când o linie de pe bon are o cotă de TVA care nu este programată pe casa de marcat. Înainte de fiecare linie, aplicația cere casei lista cotelor active și caută în ea cota produsului; potrivirea trebuie să fie exactă. Dacă o singură linie are o cotă pe care aparatul nu o are, casa refuză tot bonul. În aplicație, aceeași situație apare cu mesajul „VAT not found on printer”.
Exemplu: ai un produs în Ebriza cu TVA 11%, dar pe casa de marcat este programată doar cota 0%. Bonul nu poate fi emis și este anulat automat.
Important: nu se fiscalizează nimic — nu doar produsul vinovat. Toată comanda rămâne fără număr de bon fiscal, chiar dacă restul produselor aveau cote corecte.
Î: De unde știu ce cote sunt programate pe casa mea de marcat?
R: Emite un raport X de pe casa de marcat și citește-l. În antetul raportului scrie dacă firma este înregistrată ca NEPLĂTITOR DE TVA, iar în corpul raportului apar cotele programate, pe litere de departament (A, B, C, D, E). Raportul aparatului este singura dovadă a ce e programat pe el — cotele definite în Ebriza nu spun nimic despre ce are aparatul.
Dacă firma este neplătitoare de TVA, pe casă este programată de regulă doar cota 0%, deci toate produsele din Ebriza trebuie să aibă cota de TVA 0%. Un singur produs rămas pe 21%, 11%, 9% sau 5% anulează bonul.
Î: Bonul a fost anulat. Cum repar comanda, mai ales dacă a fost deja încasată cu cardul?
R: Mai întâi liniștește-te în privința încasării: dacă bonul fiscal nu a fost printat (comanda nu are număr de bon fiscal), nu s-a emis nimic pe casa de marcat, deci nu se stornează nimic. Încasarea cu cardul, făcută prin terminal, rămâne validă și nu se reia — clientul nu este taxat a doua oară.
Apoi, în ordinea aceasta:
Corectează cotele de TVA pe produsele vinovate: Nomenclator → Produse → produsul → cele trei puncte → Editează → schimbă cota de TVA pe una dintre cotele programate pe casa de marcat (la un neplătitor de TVA: 0%) → Salvează. Dacă ai de corectat mai multe produse deodată, folosește Editare multiplă → Schimbare TVA (vezi articolul „Setarea companiei ca neplătitor de TVA”).
Anulează comanda care nu s-a fiscalizat: Vânzări → rândul comenzii → cele trei puncte → Vizualizează → butonul roșu Anulează comanda/bonul.
Remarchează comanda în POS și emite bonul fiscal. Acum trece, pentru că toate liniile au o cotă pe care aparatul o cunoaște.
Î: Am o diferență în rapoartele de închidere din cauza acestui bon. Ce fac?
R: Este normal și se rezolvă cu pasul 2 de mai sus. Cât timp comanda rămâne necorectată, în Ebriza există o vânzare pe care casa de marcat nu a tipărit-o niciodată, deci închiderea de zi diferă exact cu valoarea ei. Anularea comenzii nefiscalizate din Vânzări elimină diferența, iar remarcarea și bonul nou o înregistrează corect pe ambele părți.
Atenție să nu confunzi această situație cu cea inversă: un bon fiscal care apare pe raportul Z, dar nu se regăsește în Ebriza, NU se rezolvă prin anulare din Vânzări — acolo se întocmește un proces-verbal manual. Diferența dintre cele două cazuri este numărul de bon fiscal: dacă un număr de bon există pe casă și lipsește din Ebriza, faci proces-verbal; dacă în Ebriza comanda nu are niciun număr de bon, anularea din Vânzări este exact ce trebuie.
[tags: imprimanta fiscala, datecs, cote TVA, casa de marcat, bon anulat casa de marcat, cota TVA nu este pe casa, neplătitor de TVA bon anulat, comanda plătită cu cardul fără bon fiscal, diferență la închidere]