Acum te poți conecta în aplicația Ebriza POS în 3 moduri:

Pe ecranul de înregistrare, rămâi pe tab-ul Cu utilizator și completează credențialele de autentificare - Nume companie, Utilizator, Parolă - apoi apasă Înregistrează dispozitiv.

Această metodă nu generează niciun cod. Nu primești PIN și nu apare cod QR, deci nu ai nimic care să expire și nu trebuie să regenerezi nimic. Dacă înregistrarea nu reușește, cauza este alta — vezi întrebările frecvente de la finalul articolului.

Și această metodă are nevoie de un dispozitiv POS deja conectat la cont: codul QR apare pe dispozitivul nou, iar scanarea se face cu camera dispozitivului deja conectat.

PIN-ul se generează de pe un dispozitiv deja conectat, din aplicația Ebriza POS NEXT — nu din contul de administrare și nu de pe dispozitivul nou. Pe dispozitivul deja conectat, accesează secțiunea Dispozitive → Dispozitive POS în rețea.

Pe noul dispozitiv, apasă tab-ul Cu QR, apoi apasă linkul „alte metode de conectare” (afișat sub codul QR: „Ai dificultăți la scanare? Poți folosi și alte metode de conectare.”). Vei putea apoi introduce codul PIN.

Împerecherea cu cod QR sau cu PIN este metoda folosită pentru un al doilea POS pornit de pe alt dispozitiv, precum și pentru aplicațiile KDS (ecranul de bucătărie) și CDS (afișajul client). Acestea nu au tab-ul „Cu utilizator”, deci au nevoie obligatoriu de un dispozitiv POS deja conectat, de pe care se generează codul.

IMPORTANT: Codul PIN expiră după 5 minute; dacă s-a depășit acest timp, este necesară generarea unui cod nou. Regula de 5 minute este valabilă doar pentru codul PIN și pentru codul QR. Ea nu se aplică la logarea cu utilizator (Nume companie, Utilizator, Parolă), unde nu se generează niciun cod.

Î: Pot instala Ebriza POS pe Windows / laptop / calculator?

R: Nu. Aplicația Ebriza POS este compatibilă doar cu dispozitive mobile care rulează iOS 16 sau mai recent (din App Store). Nu există versiune pentru Windows, macOS sau Linux.

-----

Î: Am 2 licențe POS - pot instala a doua pe un laptop Windows?

R: Nu. Ambele licențe trebuie instalate pe dispozitive mobile iOS compatibile; fiecare instanță trebuie să ruleze pe un astfel de dispozitiv.

-----

Î: Unde găsesc secțiunea Dispozitive ca să generez PIN-ul? Nu o văd în contul meu de administrare.
​R: Secțiunea Dispozitive există doar în aplicația Ebriza POS NEXT, pe tabletă — nu în contul de administrare de pe www.ebriza.com. Nu îți lipsește din cauza permisiunilor. Deschide aplicația pe un dispozitiv deja conectat și mergi la Dispozitive → Dispozitive POS în rețea → Înregistrează un dispozitiv nou. Nu ai nevoie de calculator sau de browser.

Î: Înregistrez o tabletă POS nouă cu nume companie, utilizator și parolă și primesc o notificare care mă blochează. Trebuie să generez un cod înainte?

R: Nu. Pe această rută nu se generează niciun cod, deci nu are ce expira și nu ai ce regenera — regula de 5 minute este doar pentru codul PIN sau QR. Dacă datele de autentificare sunt corecte, cel mai frecvent motiv al blocajului este că toate licențele de dispozitiv din cont sunt deja ocupate. Eliberezi o licență ștergând un dispozitiv pe care nu îl mai folosești: intră în contul de administrare de pe www.ebriza.com, mergi în secțiunea Dispozitive POS și șterge dispozitivul respectiv, apoi reia înregistrarea pe tableta nouă. Tot de acolo poți cumpăra licențe suplimentare, dacă vrei să folosești ambele dispozitive în același timp. Detalii în articolul „Licențe dispozitive [Ebriza POS NEXT]”.

[tags: logare in pos, logare in aplicatie]