Fiecare dispozitiv iOS pe care este instalată aplicația Ebriza POS Next trebuie să aibă o licență asociată. Licența se atribuie automat la prima autentificare pe dispozitiv.
În funcție de abonamentul ales, beneficiezi de următoarele licențe POS incluse pentru fiecare punct de lucru creat în Ebriza:
Abonament PRO: 1 licență POS
Abonamente PREMIUM și TITANIUM: 2 licențe POS
Licențele sunt calculate la nivel de cont, nu separat pentru fiecare locație. Asta înseamnă că le poți folosi pe orice punct de lucru din contul tău.
Exemplu: dacă ai două locații în Ebriza (de exemplu, un depozit și un punct de vânzare), vei avea în total 4 licențe POS incluse. Astfel, poți utiliza aplicația Ebriza POS pe 4 dispozitive, indiferent de locația în care sunt folosite acestea.
Pentru a gestiona licențele disponibile în cont accesează contul de administrare Ebriza și mergi în meniul din partea stângă, selectând secțiunea Dispozitive POS:
În secțiunea „Licențe dispozitive POS” vei regăsi următoarele:
Licențe incluse - aici vei vedea numărul de licențe incluse în abonamentul tău. Acestea sunt licențele primite automat odată cu activarea unuia dintre abonamentele disponibile.
Licențe suplimentare - aici poți adăuga sau elimina manual licențe, în funcție de necesitățile tale. După ce faci modificările dorite, nu uita să salvezi setările.
În secțiunea „Dispozitive POS” poți vedea toate dispozitivele asociate contului tău, precum și licențele alocate fiecăruia.
Tot din această secțiune poți elimina dispozitivele pe care nu le mai folosești. Astfel, poți elibera o licență și o poți atribui unui alt dispozitiv.
Asignarea licențelor POS pe dispozitive:
La prima autentificare pe un dispozitiv nou pe care ai instalat aplicația Ebriza POS Next, va apărea o fereastră prin care ți se va solicita să denumești dispozitivul. Poți alege orice nume dorești, pentru a-l identifica mai ușor în contul de administrare.
Fereastra va arăta astfel:
Poți utiliza aplicația Ebriza POS Next pe un număr de dispozitive egal cu numărul de licențe active disponibile în contul tău de administrare, unde ai posibilitatea să schimbi dispozitivele între ele.
Exemplu: Dacă ai 2 licențe asignate pe 2 dispozitive (de exemplu, un iPhone și un iPad), dar vrei să te autentifici pe o altă tabletă, poți elimina unul dintre dispozitivele existente și îl poți înlocui cu noua tabletă.
Dacă ai nevoie de mai multe dispozitive active în același timp, poți achiziționa licențe suplimentare din contul de administrare, conform pașilor explicați anterior.
Atenție! O licență ocupată se poate elibera în două feluri: direct din aplicația de pe dispozitivul pe care vrei să îl scoți din cont (cel mai rapid) sau din contul de administrare (www.ebriza.com), pentru dispozitivele la care nu mai ai acces. Vezi secțiunea de mai jos.
Cum eliberezi o licență ocupată (ai o tabletă nouă și nu mai ai licențe libere)
Dacă toate licențele din cont sunt ocupate, dispozitivul nou nu se poate înregistra până când nu eliberezi una. Există două variante, și nu sunt la fel de rapide. Întreabă-te întâi: mai ai aplicația instalată pe tableta pe care vrei să o scoți din cont?
Varianta 1 (recomandată) - direct de pe dispozitivul pe care vrei să îl scoți
Dacă mai ai aplicația pe tableta respectivă, o scoți din cont chiar de pe ea, în câteva secunde, fără să intri în contul de administrare. Licența se eliberează automat.
Ebriza POS NEXT: Altele → Șterge dispozitivul
Ebriza POS (aplicația veche): Setări → Șterge dispozitivul
Ebriza KDS: Altele → Șterge dispozitivul
Ebriza CDS (afișaj client): Setări → Șterge dispozitivul
Aplicația îți cere o confirmare și îți spune exact ce se întâmplă: „Acțiunea va șterge dispozitivul ... din rețeaua companiei ... și va elibera o licență. Aplicația va rămâne salvată pe dispozitiv și vei putea să te reconectezi dacă dorești.” Așadar, aplicația NU se dezinstalează, iar dispozitivul se poate reconecta oricând (ocupând din nou o licență).
Important: dacă aplicația te avertizează că ai bonuri (sau comenzi) care nu s-au sincronizat cu serverul, nu continua ștergerea — datele salvate doar local se pierd. Verifică întâi conexiunea la internet a tabletei și încearcă din nou peste câteva minute.
Varianta 2 - din contul de administrare, pentru dispozitivele la care nu mai ai acces
Pentru o tabletă pierdută, stricată, vândută sau de pe care aplicația a fost deja dezinstalată nu mai ai de unde apăsa butonul de mai sus. În acest caz, intră în contul de administrare (www.ebriza.com) și mergi în meniul din stânga, la Dispozitive POS.
În secțiunea Dispozitive POS găsești dispozitivele înregistrate și licențele ocupate de ele.
În dreptul dispozitivului pe care nu îl mai folosești, apasă Șterge dispozitivul.
Confirmă mesajul „Eliberez licența folosită de dispozitivul „...”? Dacă continui, „...” va fi delogat automat și vei putea asocia licența altui dispozitiv.”
Vei primi confirmarea „Dispozitivul ... a fost șters și licența eliberată.”, iar în listă va apărea o Licență liberă.
Dispozitivul este delogat automat de server, deci această variantă funcționează și dacă tableta este stinsă sau pierdută.
Reține: eliberarea unei licențe ocupate este gratuită și instantanee. Cumpărarea de licențe suplimentare (secțiunea Licențe suplimentare, mai sus) este altceva și se face doar dacă ai nevoie de mai multe dispozitive active în același timp.
Întrebări frecvente:
Î: Am cumpărat o tabletă nouă și primesc o notificare că nu mai am licențe libere. Ce fac?
R: Trebuie să eliberezi o licență ocupată de un dispozitiv pe care nu îl mai folosești. Dacă mai ai aplicația pe acel dispozitiv, cel mai rapid este să o faci chiar de pe el: Altele → Șterge dispozitivul (în Ebriza POS NEXT) sau Setări → Șterge dispozitivul (în aplicația veche) — licența se eliberează automat. Dacă nu mai ai acces la dispozitiv (pierdut, stricat sau cu aplicația dezinstalată), șterge-l din contul de administrare, din Dispozitive POS. După aceea poți înregistra tableta nouă.
Î: Am încercat să instalez pachetul Pro și am primit mesajul „Trebuie să eliberezi 1 licență pentru a instala acest pachet". Ce fac?
R: Mesajul apare pentru că ai deja licențe POS ocupate de pachetele vechi (de exemplu vechiul 'Pachet POS Premium' sau 'POS Pro' din modelul anterior — diferite de noul pachet Pro). Pachetul Pro include 1 licență POS, dar tu ai deja una folosită.
Pentru a rezolva:
Mergi în Dispozitive POS.
Șterge unul dintre dispozitivele cu licență ocupată (Șterge dispozitiv).
Întoarce-te în Marketplace și instalează pachetul Pro.
tags: [licente, licenta, ce inseamna licentele pos, cum setez o licenta, cum schimb licente, cum achizitionez mai multe licente, tableta noua]