După ce ai creat un utilizator nou, va trebui să îi setezi permisiunile. O fereastră nouă se va deschide după ce ai creat utilizatorul, de unde îi vei putea seta permisiunile în Ebriza.
Un utilizator nou trebuie să aibă obligatoriu un ROL atribuit, pe lângă permisiuni. Dacă nu are niciun rol, accesul îi poate fi interzis atât pe website-ul Ebriza, cât și în POS, chiar dacă are permisiuni setate manual. Rolul se verifică separat de permisiuni.
De asemenea, poți modifica permisiunile deja existente pentru un utilizator, mergând la Setări Cont, la secțiunea Utilizatori.
Selectează butonul de Permisiuni din dreapta utilizatorului dorit.
De aici poți adăuga sau scoate anumite permisiuni ale utilizatorului.
Permisiunile pot fi:
Nepermis: punctul de meniu vizat nu se va afişa deloc pentru acest utilizator;
Citire: punctul de meniu vizat se va afişa, deci va fi accesibil pentru utilizator, însă acesta va putea doar să vizualizeze informaţiile disponibile, nu să le şi modifice;
Scriere: utilizatorul va fi pe deplin împuternicit să îşi modifice informaţiile disponibile în punctul de meniu vizat.
Atribuie-i noului utilizator un rol din câmpul Roluri din partea de sus a ferestrei de Permisiuni. Contul are deja rolurile Manager, Contabil și rolul de POS (Ospătar / Vânzător), create automat. Utilizatorul primește permisiunile rolului. Click aici pentru mai multe detalii despre definirea rolurilor în Ebriza.
Poți modifica toate permisiunile deodată sau manual, pentru fiecare linie în parte.
Pentru a schimba locația pe care setezi permisiunile, dă click pe săgetuța din dreptul locației din această fereasră.
Întrebări frecvente:
Î: Am creat un utilizator nou, dar primește „Acces interzis” la logare, deși i-am setat permisiuni. De ce?
R: Verifică dacă utilizatorul are un rol atribuit. Rolul este obligatoriu și se verifică separat de permisiuni: un utilizator cu permisiuni, dar fără niciun rol, nu este configurat corect. Mergi la Setări Cont -> Utilizatori -> cele 3 puncte din dreptul utilizatorului -> Permisiuni și alege rolul în câmpul Roluri din partea de sus (pentru un angajat care doar vinde: rolul de POS, Ospătar sau Vânzător). Se salvează automat. Apoi utilizatorul se loghează din nou. Dacă este la prima logare: își setează parola din link-ul primit pe email, se loghează pe tabletă cu adresa de email și parola, iar aplicația îi cere apoi să își configureze un PIN, cu care se va loga zilnic.
Î: Am un angajat nou care trebuie doar să vândă. Ce permisiuni îi dau?
R: Nu îi setezi permisiuni manual. Contul tău are deja un rol făcut exact pentru asta, creat automat la deschiderea companiei: rolul de POS, numit Ospătar în conturile de tip Restaurant, Cafenea sau Bar și Vânzător în conturile de tip Retail, Magazine de specialitate și proximitate sau Pet Shop (Stilist, Stomatolog, respectiv Angajat pentru saloane, cabinete medicale și spălătorii auto).
Rolul are drept de Scriere doar pe POS, deci utilizatorul vinde pe tabletă și nu vede nimic din partea de Administrare. Îl atribui din Setări Cont - Utilizatori, cele 3 puncte din dreptul utilizatorului, Permisiuni, câmpul Roluri din partea de sus. Se salvează automat.
Rolul nu se atribuie din Editează, acel formular nu are câmp de rol. După atribuire, utilizatorul trebuie să se delogheze și să se logheze din nou.
Î: Vreau un utilizator care să facă doar inventarul în aplicația Ebriza Operations, dar primește „Acces interzis” / nu se poate loga. Ce permisiuni îi trebuie?
R: Ebriza Operations cere drept de Scriere pe DOUĂ rânduri deodată, pe aceeași locație: POS și Gestiune (sau Gestiune Premium, dacă acesta este modulul instalat în contul tău). Doar Gestiune pe Scriere nu este suficient: aplicația Ebriza Operations se autentifică la fel ca o aplicație de casă, așa că fără Scriere pe POS utilizatorul nu se poate loga, oricât de corect ar fi setată Gestiunea.
Setări Cont → Utilizatori → cele trei puncte din dreptul utilizatorului → Permisiuni.
Sus, din selectorul de locație, alege locația la care utilizatorul face inventarul. Permisiunile se setează separat pe fiecare locație, iar POS și Gestiune trebuie puse pe aceeași locație.
Pe rândul POS, alege Scriere.
Pe rândul Gestiune (sau Gestiune Premium), alege Scriere. Citire nu este suficient pentru a completa inventarul.
Dacă nu vrei ca utilizatorul să vadă rapoartele, pune rândul Insights pe Nepermis (la fel pentru orice alt modul pe care nu vrei să îl vadă).
Salvează.
Utilizatorul trebuie apoi să se delogheze și să se logheze din nou în Ebriza Operations, pentru că permisiunile se citesc la autentificare. Aplicația Ebriza Operations se instalează pe telefon sau tabletă din Google Play (Android) sau App Store (iOS); nu se folosește din browser.
Notă: rolul de POS prestabilit (Ospătar / Vânzător) are Scriere doar pe POS, fără Gestiune, așa că singur nu ajunge pentru inventar. Dacă pornești de la acest rol, adaugă Gestiune (sau Gestiune Premium) pe Scriere pe aceeași locație.
Î: Un utilizator nu vede deloc o aplicație / un punct de meniu pe care compania îl are instalat. De ce?
R: Pentru că acel utilizator nu are permisiune pe aplicația respectivă. Meniul se construiește din aplicațiile pe care utilizatorul are drept de citire, nu din tot ce are compania instalat, așa că o aplicație fără permisiune este invizibilă pentru el, iar ecranele care depind de ea pot afișa mesajul „Aplicația nu este instalată”, deși aplicația este instalată pe cont. Soluția: Setări Cont – Utilizatori – Permisiuni, alege locația corectă, pune rândul aplicației pe Citire sau Scriere și salvează. Verifică și rolul utilizatorului, dacă are unul, pentru că permisiunea poate veni din rol.
Î: Am salvat permisiunile, dar utilizatorul tot nu vede aplicația. Ce mai trebuie?
R: Permisiunile se citesc la autentificare. Utilizatorul trebuie să se delogheze și să se logheze din nou pentru ca modificările să se aplice. Verifică, de asemenea, că ai setat permisiunea pe locația pe care lucrează utilizatorul – permisiunile se setează separat pentru fiecare locație.
Î: Cum le scot angajaților accesul la rapoartele din POS, ca să nu mai vadă încasările întregii locații în pagina Vânzări?
R: Nu din permisiuni. Pagina Vânzări din Ebriza POS NEXT nu este păzită de permisiunile de utilizator, deci nu există un drept Rapoarte, și nici altul, care să schimbe ce se vede acolo. Ce vezi în pagina Vânzări depinde de lista Manageri POS din Setări Cont, Setări Companie, Setări POS: dacă lista este goală, aplicația îi consideră manageri pe toți utilizatorii, deci toți văd totalul locației și încasările pe toată luna. Setează acolo managerul și apasă Salvează; după aceea, ceilalți angajați văd doar vânzările lor, defalcate pe numerar și card. Utilizatorii de pe tabletele POS trebuie să se delogheze și să se logheze din nou.
Notă:
Nepermis înseamnă mai mult decât „nu poate modifica”: aplicația sau punctul de meniu nu apare deloc în contul acelui utilizator, ca și cum nu ar fi instalată pe companie.
Dacă atribui un rol unui utilizator căruia i-ai setat deja permisiuni manual, permisiunile setate manual pe el se șterg și rămân doar cele care vin din rol. Așadar, alege întâi rolul și abia după aceea, dacă mai este nevoie, ajustează permisiunile.
[tags: cum setez permisiunile, de ce nu am acces la meniu, permisiuni inventar,acces interzis, forbidden, de ce nu pot intra in cont, setari, utilizatori, useri, permisiuni pentru locatie,ebriza operations permisiuni, utilizator doar inventar, OPS interzis, nu se poate loga in operations]