Ai un scaner Zebra sau o imprimantă de etichete Zebra? Zebra este o marcă și produce două echipamente diferite folosite cu Ebriza, care se instalează complet diferit:
imprimanta de etichete Zebra (acest articol) — se conectează prin cablu LAN la rețeaua locală și se adaugă în Ebriza din meniul Dispozitive; printează etichete de produs;
scanerul de coduri de bare Zebra (de exemplu DS2278) — se împerechează prin Bluetooth din setările iPad-ului, nu se adaugă în Ebriza și nu apare în lista de dispozitive; se folosește ca să adaugi produse pe bon prin scanare.
Dacă ai un scaner, mergi la articolul „Cum configurezi un scaner de coduri de bare cu Ebriza POS NEXT?
Înainte de a conecta imprimanta la Ebriza, va trebui să vă asigurați că ați urmat toți pașii de configurare din broșura imprimantei, și foarte important, ați setat dimensiunile etichetei pe care urmează să o folosiți.
Acest lucru îl puteți face cu aplicația mobilă Zebra Printer Setup Utility, pe care o descărcați pe telefon din App Store , și vă conectați prin Bluetooth la imprimantă.
Media Settings - setați lățimea și lungimea etichetei, pe care le veți găsi pe rola de etichete
Schimbați unitatea de măsură din inchi în mm de la App Settings
IMPORTANT
Imprimanta de etichete Zebra funcționează pe iPad cu iOS 16 sau mai nou, inclusiv iOS 17, 18 și 26, începând cu versiunea 1.24.8 a aplicației Ebriza POS NEXT. Actualizează aplicația din App Store.
Dacă ai primit anterior informația că imprimanta funcționează doar pe iOS 16 sau mai mic, aceasta nu mai este valabilă. Nu a fost o limitare a imprimantei sau a sistemului iOS, ci o problemă în aplicația noastră, care a fost rezolvată.
Nu este nevoie să păstrezi o tabletă mai veche pentru imprimanta de etichete.
După ce ați configurat imprimanta, o conectați prin cablu LAN la aceeași rețea la care sunt conectate restul dispozitivelor din sistemul de vânzare, apoi o conectați cu Ebriza:
Accesați meniul Dispozitive, după care dați click pe butonul "Adaugă Dispozitiv"
2. Selectați din listă imprimanta Zebra
3. Așteptați să fie găsită în rețea, după care adăugați tag-urile și/sau sălile pentru care doriți să printeze etichete. Căutarea poate dura până la aproximativ un minut pe o rețea normală — atât timp cât bara de încărcare avansează, scanarea rulează, nu este blocată. În listă apare numele propriu al imprimantei, așa cum este configurat pe echipament.
Dacă imprimanta nu este găsită, uită-te la bara de încărcare: dacă sare direct la 100% și nu găsește nimic, aplicația nu a scanat deloc rețeaua locală, pentru că iPad-ul nu i-a dat permisiunea de Rețea locală. Pașii sunt în articolul „Rezolvarea problemelor de conectare casă de marcat cu Ebriza POS / Ebriza POS NEXT” și sunt aceiași pentru orice periferic.
Adaugă imprimanta după adresa IP
Dacă imprimanta nu apare în listă după căutare, o poți adăuga direct după adresă, folosind introducerea manuală a IP-ului din același ecran.
Scrie doar adresa IP, de exemplu
192.168.1.50, dacă imprimanta folosește portul standard 9100.Scrie adresa și portul separate de două puncte, de exemplu
192.168.1.50:6101, dacă portul ZPL a fost schimbat pe echipament. Portul îl vezi în aplicația Zebra Printer Setup Utility.
Adăugarea după IP este și soluția pentru cazul în care imprimanta este pe altă subrețea decât tableta (primele trei grupuri de cifre din adresele IP diferă): căutarea automată acoperă doar subrețeaua tabletei. Rezervă imprimantei o adresă IP fixă din setările routerului, ca să nu se schimbe după o repornire.
Ce se printează pe etichetă
Se printează câte o etichetă pentru fiecare bucată marcată pe bon, nu una singură pe produs: dacă ai marcat 3 bucăți dintr-un produs, ies 3 etichete. Fiecare etichetă are în nume un număr de pachet între paranteze drepte, de exemplu [2].
Opțiunile (modificatorii) unui produs ies pe etichete separate, marcate cu semnul plus în fața numelui, dar cu același număr de pachet ca produsul principal. Numărul de pachet este cel care leagă opțiunea de produsul ei — nu sunt scrise toate pe aceeași etichetă fizică.
Liniile de discount și de promoție nu primesc etichetă. Un discount procentual sau valoric, un discount de volum și un discount primit dintr-o comandă de delivery doar ajustează prețul, nu sunt produse care se ambalează. Dacă ai văzut până acum etichete de tipul "+ Discount 10%" sub produsul principal, acestea nu mai apar.
Produsul bonus face excepție: un produs oferit gratuit este un produs real, care trebuie ambalat, deci primește eticheta ca oricare altul.
O etichetă ajunge la imprimantă doar dacă produsul are un tag bifat pe regula de printare a etichetei de produs, de pe acea imprimantă. Regulile sunt aceleași ca pentru bonul de comandă și sunt explicate în articolul "Cum adaug reguli de printare pentru imprimante? [Ebriza POS NEXT]".
Dacă la o comandă de pe o platformă de livrare (Glovo, Bolt Food, Wolt) iese doar eticheta produsului principal, de exemplu doar cea a unui combo sau a unui meniu, fără etichetele cu semnul plus pentru produsele componente, uită-te întâi pe bon. Dacă pe linia produsului nu apar opțiunile, comanda a venit de pe platformă fără ele, iar imprimanta a printat corect tot ce era pe comandă. Nu este o problemă de tag-uri sau de imprimantă, deci nu schimba regulile de printare. Cauza și pașii de rezolvare sunt în articolul „Comenzile de pe platforma de livrare intră fără ambalaj sau fără o opțiune (modificator)”. Dacă problema a început după o sincronizare a meniului, de obicei se rezolvă prin resincronizarea meniului cu platforma afectată.
Cum reprintez etichetele pentru un bon deja închis
Dacă etichetele nu au ieșit, s-au deteriorat sau s-a blocat rola, le poți printa
din nou pentru un bon deja închis.
Mergi în meniul Bonuri, din partea de jos a ecranului.
Selectează bonul dorit. Pe telefon, deschide meniul de acțiuni al bonului.
Apasă Printează etichetele.
Butonul Printează etichetele apare doar dacă pe tableta respectivă este adăugată o imprimantă de etichete. Dacă nu îl vezi în lista de acțiuni, adaugă întâi imprimanta, urmând pașii de mai sus din acest articol. Reprintarea scoate aceleași etichete ca la prima printare și respectă aceleași reguli de tag-uri și săli. Dacă pe regula de printare a etichetei nu este bifat niciun tag pe care să îl aibă produsele de pe bon, nu iese nimic — nici la prima printare, nici la reprintare.
IMPORTANT: până la versiunea curentă, acest buton nu trimitea nimic la imprimantă și nu afișa niciun mesaj, indiferent de setările imprimantei. Dacă ai primit anterior informația că este o problemă de rețea sau de imprimantă, aceasta nu mai este valabilă — era o problemă în aplicația noastră, care a fost rezolvată. Actualizează aplicația din App Store. Începând cu această versiune, dacă reprintarea eșuează, aplicația îți afișează mesajul de eroare în loc să rămână fără niciun semn.
[tags: imprimante, etichete, imprimanta etichete, Zebra, delivery, alergeni, nutrienti, informatii nutritionale, printer, label printer,reprintare etichete, printează etichetele, etichete bon închis, discount eticheta, produs bonus eticheta,eticheta combo, se printează o singură etichetă, nu ies etichetele pentru opțiuni, etichete lipsă comenzi delivery]

