Aplicația Bolt este o integrare cu platforma Bolt Food care îți permite să preiei și să administrezi comenzile tale Bolt food direct din POS-ul tău Ebriza, fără a mai fi nevoit să utilizezi tableta Bolt food.
CONFIGURARE:
Creează cont pe platforma Bolt Food.
Instalează aplicația Bolt din Marketplace-ul Ebriza.
2. SINCRONIZAREA PRODUSELOR
Pentru a realiza sincronizarea de produse dintre cele două platforme, urmează acești pași:
Creează o configurație nouă din Nomenclator - Afișare Produse, cu categoriile și produsele care vrei să îți apară în platforma Bolt Food.
Click aici pentru informații despre cum creezi o configurație nouă.
IMAGINI PENTRU PRDUSE: Dacă produsele din contul Ebriza au imagini, acestea se vor importa și în platforma Bolt.
DESCRIERE PRODUSE: Descrierea produselor din Ebriza aflată în câmpul Descriere Scurta si Descriere lunga din meniul Editare produse, se va importa pe platforma Bolt.
TAG-URI PRODUSE: In cazul in care produsele din meniu dorești sa fie afișate cu informațiile alăturate (picant/vegan/vegetarian etc) produsele aflate in configurația BoltFood trebuie să conțină tag-urile de mai jos:
Picant: ''spicy'', ''spicy1'', ''spicy2'' , ''spicy3'' - in funcție de cat de picant este produsul
Vegan: "vegan"
Vegetarian: "vegetarian''
Kosher: "kosher"
Halal: "halal"
Gluten free: ''gluten_free"
Lactose free: ''lactose_free''
Alcool: "Alco''
Special_offer: in cazul in care activezi campanii de discount doar pe anumite produse
In cazul in care oferi discount doar pe anumite produse, acestora trebuie să le adaugi tag-ul special_offer si sa faci o sincronizare de meniu.
OPȚIUNI EXTRA
Dacă oferi opțiuni extra la anumite produse, sau dacă ai pachete ce conțin mai multe opțiuni de produse (combo-uri, meniuri, etc), trebuie configurate din Ebriza de la Modificatori, iar ele vor apărea exact la fel și în Bolt Food.
Dacă nu știi cum se configurează modificatorii, dă click aici pentru detalii.
Exemplu:
Ai produsul Burger + Crispy Fries configurat ca modificator - produs sursă iar la aceasta se pot adăuga topping-uri extra, pe care le-ai creat ca produse în Ebriza și le-ai adăugat ca opțiuni la modificator, însă nu dorești ca ele să îți apară ca și produse separate.
Pentru asta, trebuie să ai în Afișarea de produse DOAR Burger + Crispy Fries, iar optiunile pe care le-ai adăugat vor apărea acolo automat:
După ce ai terminat de configurat, poți seta Configurația pe Inactiv pentru ca ea să nu apară în aplicația Ebriza POS de pe tabletă.
Găsește aplicația Bolt din contul tău Ebriza, pe stânga, la rubrica Aplicații.
Accesează aplicația și o să observi un buton albastru de sincronizare.
Se va deschide o fereastră de unde trebuie să selectezi brand-ul si configurația cu toate produsele care vrei să apară în Bolt. Click aici pentru a afla cum adaugi un brand.
4. INTEGRARE
Ultimul pas pentru a finaliza integrarea este să comunici echipei Ebirza faptul că dorești integrare Bolt Food cu Ebriza, împreună cu toate detaliile restaurantului (denumire/adresă), noi vom comunica echipei Bolt Food faptul că dorești activarea integrării și ei ne vor transmite detaliile necesare.
5. UTILIZARE:
a. Deschide POS-ul Ebriza la sala de delivery. (se creează automat la prima comandă externă intrată în Ebriza, după activarea integrării).
b. De îndată ce se va plasa o comandă prin Bolt Food, aceasta va apărea direct în POS.
În sala de delivery vei putea vedea comenzile primite și le vei putea urmări în funcție de status:
Cele de culoarea roșie (și marcate cu galben) sunt comenzile noi intrate, care nu au fost încă procesate si pentru care exista un timp de 8 minute pentru a fi acceptate, altfel Bolt Food va inchide restaurantul dumneavoastra si va fi nevoie sa il deschideti din nou.
Cele de culoare albastră au fost acceptate, adică operatorul a intrat pe comandă și a confirmat-o.
Cele de culoare verde au fost deja trimise la bucătărie și se află în preparare.
Atenție!
O comandă nou intrată din Bolt Food în sala de delivery trebuie acceptată în MAX 8 minute, altfel restaurantul de pe Bolt Food nu va mai accepta comenzi, până îl veți deboca manual.
c. Când o comandă de tip PICKUP este ridicată, se apasă pe butonul "Comenzi plătite" selectam comanda care tocmai a fost finalizată si bifăm statusul ''Comandă Ridicată''.
Urmărește acești pași:
Click pe Comenzi plătite
2. Dă un click pe comanda Bolt Food cu ridicare, apoi selectează statusul Ridicat.
3. Îți va apărea apoi statusul acesta în dreptul comenzii:
d. În cazul în care unul sau mai multe produse aflate la vânzare pe Bolt Food nu mai poate fi comandat din orice motiv, din POS-ul Ebriza puteți seta disponibilitatea acestuia, astfel:
Țineți apăsat lung pe produsul dorit, apoi dați click pe Disponibilitate Stoc.
Schimbați statusul produsului din "În stoc" pentru Bolt Food - disponibil sau indisponibil.
Notă: Pentru a putea folosi aplicația noastră este necesară relația contractuală cu Bolt Food în prealabil. CONTACT SUPPORT BOLTFOOD: romania-food@bolt.eu
[tags: bolt, boltfood, integrare boltfood, livrari, aplicatii de livrare integrare externa, comenzi externe, comanda externa, sala de delivery, boltfood]